Auditor Wewnętrzny ISO 9001

   

Kod szkolenia
Liczba dni
(godzin)
Temat
AW-9001
2
(16 h)
Auditor Wewnętrzny ISO 9001

 

Najlepszym narzędziem dla rozwoju organizacji jest skutecznie monitorowany system za pomocą wewnętrznych auditów jakości. Tylko obiektywne i cykliczne przeprowadzanie auditów wewnętrznych daje potencjały do doskonalenia. Szkolenie to przybliży Państwu wiedzę o systemie auditów wewnętrznych prowadzonych zgodnie ze standardem ISO 19011. Uczestnicy poznają najlepsze techniki i praktyki auditowania systemu jakości w/g nowej normy PN-EN ISO 9001:2009 ze szczególnym uwzględnieniem planowania, przeprowadzania, oceniania i raportowania wyników auditów oraz oceniania skuteczności działań korygujących.


 

Dla kogo:

  • kandydaci na Auditorów Wewnętrznych PN-EN ISO 9001:2009
  • personel odpowiedzialny za system auditowania
  • osoby biorące udział w doskonaleniu systemów zarządzania ISO za pomocą auditów wewnętrznych

 

PROGRAM SZKOLENIA: 

 

1-szy dzień: 

Godzina
Temat
08:00÷08:15
Powitanie - wprowadzenie
08:15÷08:45
Wprowadzenie do systemów ISO
08:45÷09:15
Wprowadzenie do jakości
09:15÷09:45
Podstawowe definicje
09:45÷10:00
Rola Pełnomocnika w systemie jakości
10:00÷10:30
Odpowiedzialność najwyższego kierownictwa
10:30÷10:45
Przerwa
10:45÷12:15
Wymagania nowej normy PN-EN ISO 9001:2009
12:15÷13:00

Warsztat 1:

Interpretacja wymagań normy na przykładzie wybranej firmy. Identyfikacja niezgodności i przypisanie do poszczególnych punktów normy

13:00÷13:30
Lunch
13:30÷14:15
Zasady wdrażania SZJ w/g normy PN-EN ISO 9001:2009
14:15÷14:45
PDCA - model systemu jakości
14:45÷15:30
Zasady TQM (Total Quality Management)
15:30÷15:50
Przebieg auditów certyfikujących
15:50÷16:00
Zakończenie - 1 dzień
                                                                                                                                                                                             

2-gi dzień: 

Godzina
Temat
08:00÷08:10
Powitanie - 2 dzień
08:10÷08:45
Wytyczne do auditowania
08:45÷09:15
Definicje dotyczące auditowania
09:15÷10:00
Zasady auditowania w/g normy PN-EN ISO 19011
10:00÷10:30
Zarządzanie programem auditów
10:30÷10:45
Przerwa
10:45÷11:30

Warsztat 2:

Przygotowanie szczegółowego planu auditu

11:30÷12:00
Działania auditowe
12:00÷13:00

Warsztat 2:

Definiowanie niezgodności

13:00÷13:30
Lunch
13:30÷14:30

Warsztat 4:

Budowa dokumentów roboczych

14:30÷15:00
Kompetencje i ocena auditorów
15.00÷15.50
Test
15:50÷16:00
Zakończenie - wydanie certyfikatów


 

Korzyści dla Państwa:

  • przeszkolony personel uprawniony do przeprowadzania wewnętrznych auditów Systemu Zarządzania Jakością w/g nowej normy PN-EN ISO 9001:2009 
  • badanie skuteczności systemów zarządzania
  • możliwości doskonalenia wdrożonych i certyfikowanych systemów zarządzania
  • weryfikacja mierników procesów dla realizacji celów biznesowych
  • wszechstronna wiedza uczestników dotycząca weryfikacji systemów ISO w układzie ciągłego ich doskonalenia

  

Data szkolenia
Cena
Miejsce szkolenia
28÷29.01.2010
1 100
Zakopane
22÷23.03.2010
19÷20.05.2010
22÷23.07.2010
08÷09.09.2010
25÷26.11.2010

 

W cenie szkolenia wliczone są:

  • zakwaterowanie w pokojach z łazienką (dwa noclegi)
  • uroczysta kolacja po 1-szym dniu szkolenia
  • pełne wyżywienie (śniadanie, lunch i kolacja)
  • poczęstunki w przerwach na kawę
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat uczestnictwa 

 

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z nami.

Zdecydowanych na szkolenie prosimy o nadesłanie karty zgłoszenia