ISO 9001 - warsztaty

 

Kod szkolenia
Liczba dni
(godzin)
Temat
ZJ-W
2
(16 h)
Zarządzanie jakością
ISO 9001 - warsztaty

 

Dzisiaj bardzo dużo mówi się o jakości. Niektórzy Klienci wymagają od nas wdrożonych i certyfikowanych Systemów Zarządzania Jakością. Podstawą solidnego wdrożenia systemu ISO 9001 i czerpania z niego odpowiednich korzyści są gruntowne szkolenia. Szkolenie to przedstawia zasady identyfikowania procesów i ich powiązań, skupia się na dostarczeniu wiedzy, jak w prosty i nie biurokratyczny sposób udokumentować, wdrożyć, nadzorować i doskonalić System Zarządzania Jakością w/g ISO 9001. Szkolenie kierowane jest również do firm, które pragną przejść na nową normę PN-EN ISO 9001:2009. Przeprowadzone na szkoleniu warsztaty dają cenne wskazówki jak sprawnie przebudować własnymi siłami obecny system ISO 9001.

 

Dla kogo:

  • kierownictwo organizacji 
  • Właściciele / Liderzy kierujący poszczególnymi procesami w organizacji
  • personel odpowiedzialny za opracowanie, wdrożenie i doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością
  • personel odpowiedzialny za przebudowę obecnego systemu na nową normę PN-EN ISO 9001:2009
  • personel odpowiedzialny za realizację postanowień wdrożonego systemu jakości

 

PROGRAM SZKOLENIA:

 

1-szy dzień: 

Godzina
Temat
08:00÷08:15
Powitanie - wprowadzenie
08:15÷09:00
 Wprowadzenie do systemów ISO
09:00÷09:45
 Wprowadzenie do jakości
09:45÷10:30
 Podstawowe definicje
10:30÷10:45
 Przerwa
10:45÷11:30
 Cele jakości
11:30÷13:00
 Warsztat 1:

Identyfikacja i definiowanie celów jakości
13:00÷13:30
 Lunch
13:30÷15:00
 Wymagania normy PN-EN ISO 9001:2009
15:00÷15:50

Warsztat 2:

Interpretacja wymagań normy na przykładzie wybranej firmy. Identyfikacja niezgodności i przypisanie do poszczególnych punktów normy
15:50÷16:00

Zakończenie - 1 dzień

 

2-gi dzień: 

Godzina
Temat
08:00÷08:10
Powitanie - 2 dzień
08:10÷08:30
 Zarządzanie procesami
08:30÷09:00
 Budowa dokumentacji systemu jakości
09:00÷10:00
 Warsztat 3:

Budowa mapy procesów na przykładzie własnej firmy
10:00÷10:30
 Zasady wdrażania SZJ w/g normy PN-EN ISO 9001:2009
10:30÷10:45
 Przerwa
10:45÷11:30
 Monitorowanie i mierzenie procesów
11:30÷13:00

Warsztat 4:

Identyfikacja wskaźników monitorowania procesów
13:00÷13:30
 Lunch
13:30÷15:00
 Zasady TQM (Total Quality Management)
15:00÷15:45
 Przebieg auditów certyfikujących
15:45÷16:00

Zakończenie - wydanie certyfikatów

 

Korzyści dla Państwa:

  • przeszkolone Kierownictwo wykorzystujące międzynarodowe techniki zarządzania jakością z nastawieniem na korzyści ekonomiczne
  • przeszkolony personel zdolny do opracowania, wdrożenia i doskonalenia systemu jakości
  • przeszkolony personel zdolny do przebudowy obecnego systemu na nową normę PN-EN ISO 9001:2009
  • wyższa świadomość w zakresie jakości i zarządzania procesowego
  • możliwości opracowania własnej dokumentacji systemu jakości
  • możliwości właściwego przygotowania się do certyfikacji na zgodność z normą ISO 9001

 

Data szkolenia
Cena
Miejsce szkolenia
18÷19.02.2010
1 100 zł
Zakopane
15÷16.04.2010
17÷18.06.2010
05÷06.08.2010
07÷08.10.2010
02÷03.12.2010

 

W cenie szkolenia wliczone są:

  • zakwaterowanie w pokojach z łazienką (dwa noclegi)
  • uroczysta kolacja po 1-szym dniu szkolenia
  • pełne wyżywienie (śniadanie, lunch i kolacja)
  • poczęstunki w przerwach na kawę
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat uczestnictwa 

 

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z nami.

Zdecydowanych na szkolenie prosimy o nadesłanie karty zgłoszenia.