Auditor Wewnętrzny ISO 9001

Kod szkolenia
Liczba dni
(godzin)
Temat
AW-9001
2
(16 h)
Auditor Wewnętrzny ISO 9001

 

Najlepszym narzędziem dla rozwoju organizacji jest skutecznie monitorowany system za pomocą wewnętrznych auditów jakości. Tylko obiektywne i cykliczne przeprowadzanie auditów wewnętrznych daje potencjały do doskonalenia. Szkolenie to przybliży Państwu wiedzę o systemie auditów wewnętrznych prowadzonych zgodnie ze standardem ISO 19011. Uczestnicy poznają najlepsze techniki i praktyki auditowania systemu jakości w/g normy PN-EN ISO 9001:2009 ze szczególnym uwzględnieniem planowania, przeprowadzania, oceniania i raportowania wyników auditów oraz oceniania skuteczności działań korygujących.

 

Dla kogo:

  • kandydaci na Auditorów Wewnętrznych PN-EN ISO 9001:2009
  • personel odpowiedzialny za system auditowania
  • osoby biorące udział w doskonaleniu systemów zarządzania ISO za pomocą auditów wewnętrznych

 

PROGRAM SZKOLENIA: 

 

1-szy dzień: 

Godzina
Temat
08:00÷08:30
Powitanie - wprowadzenie
08:30÷08:45
 Wprowadzenie do systemów ISO
08:45÷09:00
 Wprowadzenie do jakości
09:00÷09:30

Warsztat 1:

Różnice pomiędzy opinią a faktem
09:30÷10:00
 Podstawowe definicje
10:00÷10:15
 Rola Pełnomocnika w systemie jakości
10:15÷10:30
 Odpowiedzialność najwyższego kierownictwa
10:30÷10:45
 Przerwa kawowa
10:45÷12:00
 Wymagania normy PN-EN ISO 9001:2009
12:00÷13:00

Warsztat 2:

Wymagania poszczególnych punktów normy. Przykłady dowodów na spełnienie poszczególnych punktów normy
13:00÷13:30
 Obiad
13:30÷14:30

Warsztat 3:

Interpretacja wymagań normy na przykładzie wybranej firmy. Identyfikacja niezgodności i przypisanie do poszczególnych punktów normy
14:30÷15:00
 Zasady wdrażania SZJ w/g normy PN-EN ISO 9001:2009
15:00÷15:15
 PDCA - model systemu jakości
15:15÷15:30
 Zasady TQM (Total Quality Management)
15:30÷15:50
 Przebieg auditów certyfikujących
15:50÷16:00
 Zakończenie - 1 dzień
                                                                                                                                                                                                                                         

2-gi dzień: 

Godzina
Temat
08:00÷08:30
Powitanie i podsumowanie 1-dnia
08:30÷08:45
 Wytyczne do auditowania
08:45÷09:00
 Definicje dotyczące auditowania
09:00÷09:30
 Zarządzanie programem auditów
09:30÷10:30

Warsztat 4:

Przygotowanie szczegółowego planu auditu
10:30÷10:45
 Przerwa kawowa
10:45÷11:30

Zasady auditowania
11:30÷12:30

Warsztat 5:

Przygotowanie listy kontrolnej
12:30÷13:00
 Działania auditowe
13:00÷13:30
 Obiad
13:30÷14:00

Warsztat 6:

Definiowanie niezgodności
14:00÷14:30
 Działania poauditowe
14:30÷15:00
 Kompetencje i ocena auditorów
15.00÷15.50
 Test
15:50÷16:00
 Zakończenie - wydanie certyfikatów

 

Korzyści dla Państwa:

  • przeszkolony personel uprawniony do przeprowadzania wewnętrznych auditów Systemu Zarządzania Jakością w/g normy PN-EN ISO 9001:2009 
  • badanie skuteczności systemów zarządzania
  • możliwości doskonalenia wdrożonych i certyfikowanych systemów zarządzania
  • weryfikacja mierników procesów dla realizacji celów biznesowych
  • wszechstronna wiedza uczestników dotycząca weryfikacji systemów ISO w układzie ciągłego ich doskonalenia

 

Data szkolenia
Cena
Miejsce szkolenia
18÷19.01.2012
490 zł
Kraków
14÷15.03.2012
13÷14.06.2012
26÷27.09.2012
05÷06.12.2012

 

W cenie szkolenia wliczone są:

  • poczęstunki w przerwach na kawę
  • obiad
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat uczestnictwa

 

W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z nami.

Zdecydowanych na szkolenie prosimy o nadesłanie karty zgłoszenia